Quando o importante vira urgente? Quando não damos a devida importância a uma agenda bem definida, quando ainda confundimos o que é importante com o que é urgente. Existem coisas que urgem nossas decisões e existem as que são importantes para que possamos trilhar o caminho escolhido, passar pela estratégia delimitada. Parece, ao meu ver, que estamos sempre lidando com coisas urgentes, sem tempo para as importantes, e quando uma coisa importante precisa ser feita, estamos fazendo como se fossem urgentes; logo, e portanto, teremos problemas em atingir as metas estratégicas. Que se tornarão penosas quando deveriam ser suaves. Dê o devido tempo a coisas importantes e pare de tropeçar em tudo como se fossem urgentes.
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